Почему яндекс браузер не скачивает файлы и как это исправить. Почему не устанавливается Яндекс.Браузер
Если по результатам тщательного сканирования на вашем компьютере будут выявлены вирусы, вам потребуется и обязательно вылечить или отправить в карантин, а затем выполнить перезагрузку компьютера.
В некоторых случаях вирусы вносят непоправимые изменения в систему. В результате чего даже после их удаления проблема не будет решена. В данном случае вам может помочь функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда операционная система работала нормально.
Для этого откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Восстановление» .
Откройте пункт «Запуск восстановления системы» и дождитесь загрузки данной функции.
На экране отобразятся доступные точки отката. Если среди них есть та, датированная временем, когда компьютер работал корректно, вам потребуется использовать ее и выполнить откат Windows. Восстановление системы вернет к выбранному периоду все аспекты Windows, за исключением пользовательских файлов, таких как музыка, видео, документы и т.д.
Если у вас остались вопросы по статье, обязательно оставляйте их в комментариях, а мы постараемся вам помочь.
Если вы ранее пользовались другой программой для просмотра интернет-страниц и решили установить браузер от Яндекс – вам потребуется скачать его с официального сайта https://browser.yandex.com/?lang=ru . В данной статье рассмотрены случаи, когда данная программа по какой-либо причине не скачивается с указанного вебсайта, а также описывается, что делать, если Яндекс браузер не устанавливается.
Существует несколько причин, по которым браузер Яндекс может отказаться установиться обычным образом. К ним относятся:
- Проблема с интернет-подключением.
- Недостаточный объем места на жестком диске.
- Системный сбой во время загрузки установочного файла.
- Вирусная атака на персональный компьютер.
- Неправильное удаление предыдущей версии обозревателя.
Когда вы переходите на официальный вебсайт загрузки обозревателя, система предлагает вам скачать небольшой файлик – установщик. Его назначение – запустить процесс загрузки и последующей распаковки и инсталляции программы. Так как все служебные файлы закачиваются и устанавливаются одновременно – то любой сбой связи в этот момент может прервать процесс.
Если у вас плохой интернет (только в данный или всегда) – вы вряд ли сможете установить браузер Яндекс таким способом, так как процесс инсталляции каждый раз может быть прерван и экстренно завершен в результате обрыва.
В этом случае пользователям необходимо скачать другой установщик – так называемся offline-версия. Она имеет значительно больший размер, зато позволяет инсталлировать браузер от разработчика Яндекс даже на тех персональных компьютерах, на которых в текущий момент вообще нет действующего подключения к интернету.
Чтобы загрузить оффлайн-версию инсталлятора, необходимо перейти по данной гиперссылке http://browser.yandex.ru/download/?os=win&full=1 – и процесс загрузки будет запущен автоматически.
Нехватка свободного пространства
Другая вероятная причина сбоя во время скачивания exe-файла или самого процесса установки – недостаточное количество свободного места на системном диске. Существует несколько простых способов быстро освободить диск от лишней информации:
- Предустановленная в Виндовс утилита для очистки дисков.
- Очистка корзины.
- Удаление файлов вручную.
- Деинсталляция программ.
Для того чтобы запустить утилиту для очистки HDD, пользователям требуется делать следующее:
Удаление данных
Когда пользователи удаляют какой-либо файл – он не стирается полностью, а помещается в специальное меню, которое называется корзиной. Благодаря этой функции вы можете передумать и вернуть понадобившуюся информацию обратно. Однако, до тех пор, пока данные хранятся в корзине, они продолжают занимать место на диске. Чтобы удалить их, необходимо кликнуть ПКМ по ярлыку «Корзина» на рабочем столе и выбрать действие «Очистить».
Следующий способ освобождения места на ПК – удаление ненужных файлов и программ. Попробуйте открыть директорию «Загрузки» и посмотрите, что там сохранено. Большинство пользователей даже не знают, сколько места на диске может занимать данная папка.
Неправильное удаление
Если вы ранее использовали браузер Яндекс, возможно, вы забыли удалить его с своего компьютера, в результате чего старая версия мешает установке новой. Попробуйте запустить приложение для деинсталляции софта, как описано в предыдущем разделе руководства, и найти там Яндекс браузер. Если вы сможете отыскать его – удалите программу перед тем, как скачивать и устанавливать новую версию.
Подпишитесь:
Стильный интерфейс и высокая скорость работы сделали Яндекс.Браузер достаточно популярным. Большое количество пользователь используют его в качестве основного на своем персональном компьютере. К сожалению, во время его установки можно столкнуться с различными неприятными ситуациями.
Низкое качество интернет-подключения
Неудовлетворительное качество подключения способно помешать установке данной программы. Почему не устанавливается Яндекс.Браузер? Ответ прост. Пользователи скачивают небольшой файл, который при запуске производит отправку на удаленный сервер компании Yandex специальный запрос, необходимый для получения браузера. Как следствие - небольшая скорость подключения непременно растянет загрузку, или и вовсе прервет ее.
Чтобы выйти из сложившейся ситуации, нужно дождаться, когда скорость и качество интернет-подключения улучшиться, или скачать полную версию офлайн файла-установщика. При выборе второго варианта имейте в виду, что он намного больше по размеру.
Ошибка в предыдущей версии браузера
Может быть и так, что вы уже использовали этот обозреватель ранее, но при его удалении система допустила ошибки. Это часто становится причиной того, что новая версия Яндекс.Браузера не устанавливается. Чтобы решить проблему, необходимо удалить все оставшиеся на ПК файлы, используя специальное ПО, например Revo uninstaller.
Опытным пользователям можно посоветовать произвести очистку системы от «мусорных» файлов. Папка находится тут: C:\Users\UserName\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser.
Как правило, ее удаления достаточно для того, чтобы установить свежую версию браузера. Как вариант, удаление некоторых параметров в реестре, относящихся к этому приложению, должно принести ожидаемый результат.
Ошибки в реестре
Запускаем редактор реестра нажатием на клавиатуре Win+R. Пишем regedit в открывшемся окне и жмем «ОК».
Открываем окно поиска клавишей F3. Вписываем в него Yandex и нажимаем «Найти далее».
Нужно удалить все найденные данные Яндекса. Для этого наводим на нужный параметр курсор, нажимаем правую клавишу мыши и «Удалить».
Недостаточно места на жестком диске
Иногда невозможно установить Яндекс.Браузер потому, что на жестком диске недостаточно места. Узнать это можно, зайдя в «Мой компьютер», навести курсор на нужный нам диск, к примеру, «С», нажать правую кнопку мыши и выбрать «Свойства».
Чтобы освободить место, удалите программы, которыми вы уже давно не пользуетесь. Для этого зайдите «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». На ненужном ПО нажмите правую кнопку мыши и «Удалить».
Среди программ для интернет-серфинга существует огромная конкуренция. В борьбе за пользователей браузеры часто выпускают обновления и в целом подстраиваются под нужды. Если вы пользуетесь одним веб-обозревателем просто по привычке, рекомендуем взглян...
Андроид считается открытой системой, однако полного контроля у пользователя по умолчанию нет. Чтобы получить возможность удалить ненужные системные приложения и пользоваться расширенными возможностями в целом, необходимо получить root-права. Однако р...
Описанные здесь решения помогут любому желающему максимально использовать те преимущества, которые предоставляет сенсорный экран мобильного телефона или планшета. Даже простой смартфон на Android с экраном в несколько дюймов легко может быть применен...
Яндекс Браузер является не просто обозревателем для поиска требуемой информации и отображения сайтов, но и выступает в качестве инструмента для скачивания программ и файлов из интернета на компьютер.
Однако иногда у пользователей Яндекс Браузера возникает ошибка с сообщением «загрузка прервана», которая свидетельствует о том, что во время загрузки произошел сбой.
На это, свою очередь, может влиять множество факторов. Давайте подробно разберем данную проблему, рассмотрим основные ее причины, почему так происходит, и узнаем, что делать в сложившейся ситуации.
Недостаток свободного места на винчестере
Можно с уверенностью сказать, что данная причина, по которой не может быть скачан файл, считается самой распространенной. Чтобы проверить это, необходимо открыть «Мой компьютер» и посмотреть на состояние дисков.
Если они подсвечены красным цветом, то это свидетельствует о том, что на компьютере отсутствует свободное место или его попросту не хватает.
Существует два варианта выхода и сложившейся ситуации:
- Сохранение на другой диск или флешку.
- Освобождение достаточного количества места на текущем диске.
После того, как необходимый объем памяти станет доступным, вы сможете загрузить нужный вам объект.
Низкая скорость интернета или неполадки оборудования
Проверка скорости
Возможно, ваш Яндекс Браузер не скачивает файлы из-за слишком низкой скорости подключения. Так ли это? Давайте убедимся, что имеется подходящая скорость для скачивания на ПК. Проверить скорость можно с помощью специального сервиса Speedtest .
В идеале по итогам проверки скорость должна совпадать или отличаться незначительно с той скоростью, которая указана в вашем тарифном плане.
Проверка качества интернет соединения
Также необходимо обратить внимание, не работает ли ваше соединение с перебоями, так как в этом случае загрузка будет все время прерываться, и Яндекс браузер не сможет самостоятельно возобновить ее.
Чтобы проверить это, нужно сделать следующее:
При этом аналогичные неполадки со скачиванием будут присутствовать не только в Яндекс Браузере, но и в других обозревателях, установленных на компьютере.
Проверьте таким способом несколько сайтов, если во всех проверках будет присутствовать сообщение «Превышен интервал ожидания…», то, скорее всего проблема на стороне вашего интернет провайдера. Обычно она носит временный характер и исправляется максимально быстро. В любом случае вы можете связаться с вашим интернет провайдером и уточнить этот вопрос.
Технические неисправности
В первую очередь необходимо проверить интернет кабель на наличие повреждений, который подключается к вашему роутеру или напрямую к компьютеру. Также у вас может быть два кабеля, один подключается к роутеру, другой от роутера к компьютеру, тогда следует проверить два кабеля и в случае необходимости заменить.
Также не помешает проверить и сам роутер, возможно дело в нем. Следующие неполадки встречаются чаще всего: перегревается чип на системной плате, слетает прошивка. Все технические неисправности устранить самостоятельно, к сожалению, не получится, придется относить роутер в сервисный центр. В то время как обновить прошивку, можно и самостоятельно.
Отсутствие папки для загрузки файлов
Если у вас по-прежнему не скачиваются файлы через Яндекс Браузер, то возможно проблема состоит в папке для скачивания. В настройках, по умолчанию для скачивания устанавливается стандартная папка «Загрузки». Однако из-за сбоев в работе обозревателя или неправильных действия пользователя путь может быть изменен. Например, на несуществующую папку, в результате чего объекты не могут быть загружены.
Исправить возникшую неполадку можно следующим образом:
После этого вы сможете без каких-либо проблем скачивать любые программы или файлы на свой компьютер.
Повреждение папки профиля
Вся информация, касающаяся обозревателя, сохраняется на ПК в соответствующей папке профиля. Она хранит все данные о настройках пользователя, кэше, истории и прочее.
Если папка или все находящееся в ней повреждается, то это может стать причиной того, что ваш браузер перестал скачивать файлы. И в первую очередь можно попробовать очистить кэш, историю и прочие данные. Но если это не поможет, тогда будем удалять профиль.
Следует уточнить, что при удалении профиля стирается вся пользовательская информация, имеющаяся в браузере. Если в вашем обозревателе отключена синхронизация данных, то перед удалением папки следует ее настроить для предотвращения безвозвратной потери информации.
Итак, чтобы исправить ситуацию, делаем следующее:
Yandex перезапустится и станет полностью чистым, как после первоначальной установки. После этого возобновите скачивание в обозревателе, загрузка должна быть проведена успешно. Если же данная рекомендация не помогла, двигаемся далее.
Вирусы и вредоносное ПО
Все знают, что воздействие множества вирусов направлено на повреждение браузера и нарушение его работы. Если прерывается загрузка файлов из интернета с помощью обозревателя, и он сам работает нестабильно, то рекомендуем тщательно проверить систему компьютера на наличие вирусов и прочего вредоносного программного обеспечения.
Для этого можно использовать соответствующие или , способные найти и обезвредить большинство существующих вирусов.
Неправильная работа браузера
Как и в предыдущем случае, конфликт программ и системные сбои также могут стать причиной того, что ничего не скачивается в браузере.
В случае возникновения подобной проблемы и некорректной работы обозревателя следует переустановить его, поставив более новую версию. Удаление необходимо выполнять с помощью специального деинсталлятора, например, программы Revo Uninstaller.
Блокировка загрузки антивирусом
Если при очередной попытки скачивания Yandex по-прежнему пишет, что загрузка прервана, то это может быть связано с работой антивирусной программы. Данные утилиты крайне агрессивно действуют по отношению к ним и иногда могут принимать их деятельность как потенциальную угрозу для системы.
Чтобы это проверить, на время приостановите работу антивируса и повторите попытку загрузки на компьютер.
В случае успешной загрузки, необходимо зайти в настройки антивируса и добавить Яндекс браузер в список исключений или сам сайт, с которого производится загрузка.
Таким образом, вы сможете добиться того, чтобы антивирус не блокировал деятельность веб-обозревателя.
Изменение настроек
Также в настройках обозревателя имеется специальная опция, благодаря которой Яндекс Браузер блокирует загрузку файлов, например из подозрительных или опасных источников.
Отключить ее достаточно просто:
Однако в большинстве случаев этого делать не рекомендуется. Но если вы решите пренебречь осторожностью, то после скачивания нужного вам документа, обязательно включите ее обратно.
Сбой в системе
Если ни один из вышеуказанных способов не помог, и вы до сих пор не знаете, почему Яндекс Браузер не загружает файлы, то следует обратить внимание на операционную систему. В очень редких случаях на скачивание влияет сама система, работающая неправильно по той или иной причине.
Есть несколько вариантов решения:
Данный способ наверняка поможет устранить возникшую неисправность, и вы сможете легко скачивать все что угодно из интернета.
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!
С 2016 года Яндекс Браузер стабильно занимает второе место среди браузеров по популярности у русскоязычных пользователей интернета. Преимуществ у браузера довольно много: наличие быстрого доступа ко всем сервисам приложений компании Яндекс, Турбо-режим, встроенная антивирусная система, возможность установить дополнительные плагины и дополнения и многие другие функции.
Ежемесячно от 900 до 1100 пользователей ищут в интернете ответ на вопрос: «Почему не устанавливается яндекс браузер».
Самыми популярными причинами появления сбоев или наличия ошибок в процессе установки являются:
- Низкоскоростной интернет.
- Недостаток свободного места на диске.
- Программный конфликт.
- Вирусы в системе или некорректная настройка встроенной защиты Windows.
Низкая скорость интернета или сбои при загрузке
Существует 2 варианта установки Яндекс браузера: онлайн и офлайн. Отличие заключается в размере установочного файла и последующей установке на компьютер приложения.
При загрузке инсталлятора со страницы https://browser.yandex.ru/ пользователь получает файл компактного размера. После запуска приложения на персональный компьютер копируются стартовые системные файлы. Далее происходит обращение к серверу Яндекса и докачиваются необходимые дополнительные файлы в фоновом режиме, то есть без участия и демонстрации процесса пользователю. Размер установочного файла в этом случае составляет всего 679 КБ для последней на сегодняшний день версии 18.7.0.
Для случаев доступа к интернету с низкой скоростью загрузки рекомендуется сначала скачать полный установочный файл, а после этого уже выполнить инсталляцию программы. Размер файла для версии 18.7.0 составляет 86,1 МВ. Загрузка и установка со скаченного приложения происходит без онлайн-обращения к серверу. Таким образом, вероятность появления ошибок в процессе установки сводится к нулю. Для загрузки офлайн исходного файла требуется перейти по ссылке https://browser.yandex.ru/download.
Полученный файл должен иметь расширение «.exe». В противном случае он не запустится.
«Пожиратели» свободного места на диске
При нехватке свободного места на попытку установить браузер система выдает ошибку и предлагает выполнить очистку жесткого диска.
Важно! Для установки Яндекс браузера на диске должно быть свободно не менее 400 МБ.
В первую очередь стоит обратить внимание на содержимое «Корзины». Очистка производится по нажатию правой кнопки мышки на ярлыке приложения и выборе пункта «Очистить корзину».
Следующий пункт для проверки – папка загрузок и «Мои документы». Освободить занятое место можно путем простого перемещения важной информации и необходимых для сохранения документов на другой диск. Опытные пользователи для этих целей создают архивные папки для хранения нужных дистрибутивов или пользовательских файлов на последнем диске или настраивают синхронизацию с облачным хранилищем. Благо, пользователи Яндекс браузера имеют возможность практически мгновенного доступа к Яндекс.Диску.
Еще один «пожиратель» места – папка Temp на основном диске C:. Также рекомендуется отслеживать ее содержимое и периодически очищать.
Более тщательную чистку места можно выполнить встроенными средствами Windows. Для этого нужно открыть «Мой компьютер». Выбрать диск, на который планируется установка браузера и по правому нажатию кнопки мыши вызвать вспомогательное меню. Последним пунктом является «Свойства». Переход к запуску процесса происходит по нажатию кнопки «Очистить диск». В зависимости от установленной операционной системы и мощности компьютера процесс анализа может занять несколько минут. По завершении предварительного сбора информации появится окно, где можно выбрать различные типы данных, которые следует удалить.
Запуск очистки происходит по нажатию кнопки «ОК».
Программный конфликт
Третья популярная причина – конфликт устанавливаемой программы с уже имеющимися приложениями на ПК. Часто при удалении программ остаются «хвосты» на жестком диске в папках системных файлов. В ручном режиме поиск и удаление допускает появление большего количества ошибок. Поэтому рекомендуется пользоваться специальными программами, которые в автоматическом режиме ищут конфликтующие файлы или записи в системном реестре.
Одной их самых популярных является CCleaner.
Программа позволяет обнаружить ошибку и нарушение целостности и корректности реестра. Для этого используется одноименный раздел меню и кнопка «Поиск» проблем. При обнаружении ошибочных записей пользователю будет предложено исправить выбранное.
Также приложение позволяет выполнить корректную очистку места на жестком диске или удалить ненужные/конфликтующие приложения.
Наличие вирусов в системе или работа встроенных средств защиты Windows
Для обнаружения вирусов хорошо себя зарекомендовали такие антивирусные программы, как Dr.Web, Касперский, Avast и Comodo. На пользовательском компьютере всегда должен быть установлен и обновлен антивирусник до последней версии программы и базы вирусов.
Для поиска и обезвреживания вирусов необходимо запустить сканирование системы и после завершения попробовать запустить инсталляцию Яндекс браузера.
В случае если проблема сохраняется и не удается установить приложение при отсутствии вирусов, рекомендуется попробовать запустить установщик в режиме администратора.
Запуск происходит при выборе пункта «Запуск от имени администратора». Меню вызывается по нажатию правой кнопки мыши на имя файла инсталлятора.
Поддержание операционной системы в рабочем состоянии, отсутствие мусора и сомнительных, редко используемых программ и систематизированное хранение данных позволяют избежать временных затрат на поиск ответов о причинах того, «почему не устанавливается» не только яндекс браузер, но и многие другие полезные приложения.
